Privacyverklaring

Deze privacyverklaring geldt voor de webshop VelorettiBatterij.nl van New Synergy-X BV (hierna: “wij”, “ons”).

1. Wie is verantwoordelijke?

New Synergy-X BV
Gevestigd te Nibbixwoud
Volledig straatadres op verzoek beschikbaar via info@synergy-x.com
KVK: 97492469
BTW: NL868075218B01
E-mail: info@synergy-x.com

2. Welke gegevens verwerken wij?

Afhankelijk van je gebruik van de site kunnen wij verwerken:

Contact- en bestelgegevens: naam, adres, e-mail, telefoonnummer, bestel- en betaalinformatie (betaalafhandeling via Mollie)
Accountgegevens (als je een account aanmaakt)
Communicatie: berichten die je ons stuurt
Technische gegevens: IP-adres, browser- of apparaatgegevens, en cookie- of vergelijkbare technieken voor werking, statistiek en (indien van toepassing) marketing

Wij vragen geen gegevens die niet nodig zijn voor de bestelling of je vraag.

3. Waarvoor gebruiken wij gegevens?

Het uitvoeren van de koopovereenkomst (bestelling, betaling, verzending, garantie en retour)
Klantenservice en correspondentie
Wettelijke verplichtingen (bijvoorbeeld administratie en belasting)
Verbeteren van de website en — alleen met toestemming waar dat vereist is — analyse of marketing

4. Rechtsgrond

Uitvoering van de overeenkomst
Wettelijke verplichting
Gerechtvaardigd belang (bijvoorbeeld fraudepreventie, sitebeveiliging en verbetering)
Toestemming (waar wettelijk vereist, bijvoorbeeld voor niet-essentiële cookies)

5. Delen met derden

Wij delen gegevens alleen als dat nodig is, bijvoorbeeld met:

Betaalprovider (Mollie)
Vervoerders of fulfilmentpartners
Hosting- en IT-dienstverleners
Overheden indien wettelijk verplicht

Wij verkopen je gegevens niet.

6. Bewaren

Wij bewaren gegevens niet langer dan nodig voor het doel, of dan wettelijk verplicht is (bijvoorbeeld fiscale bewaartermijnen voor factuurgegevens).

7. Cookies

Op de site kunnen functionele, analytische en eventueel marketingcookies of vergelijkbare technieken worden gebruikt. Waar dat vereist is vragen wij toestemming. Je kunt cookies ook via je browser beheren.

8. Jouw rechten

Je hebt onder de AVG onder meer recht op inzage, rectificatie, verwijdering, beperking, dataportabiliteit en bezwaar, en het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Neem contact op via info@synergy-x.com.

9. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen.

10. Wijzigingen

Deze verklaring kan worden bijgewerkt. De actuele versie staat op deze pagina.

Laatst bijgewerkt: 9 september 2026