Algemene voorwaarden

1. Definities

Webshop: VelorettiBatterij.nl
Verkoper: New Synergy-X BV, Nibbixwoud, KVK 97492469, BTW NL868075218B01, info@synergy-x.com
Klant: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die een product bestelt
Consument: klant die handelt als natuurlijk persoon niet in de uitoefening van beroep of bedrijf

2. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden gelden op alle aanbiedingen en overeenkomsten via de webshop. Afwijkingen alleen schriftelijk.

3. Aanbod en overeenkomst

Prijzen op de site zijn in euro’s en inclusief btw, tenzij anders vermeld. Kennelijke fouten (prijs, voorraad, specificatie) zijn niet bindend. De overeenkomst komt tot stand wanneer wij de bestelling bevestigen (orderbevestiging per e-mail).

4. Producten en compatibiliteit

Producten zijn vervangende onderdelen voor specifieke Veloretti-modellen zoals op de productpagina beschreven. De klant is verantwoordelijk voor het controleren van modelgeneratie (bijvoorbeeld One versus Two) en partnummer vóór aankoop. Bij twijfel: mail info@synergy-x.com. Wij zijn niet aansprakelijk voor aankoop van een niet-compatibele batterij wanneer de productpagina de uitsluiting duidelijk vermeldt.

5. Prijzen en betaling

Betaling verloopt via de tijdens checkout aangeboden methodes (onder meer via Mollie). Levering volgt na (autorisatie van) betaling, tenzij anders overeengekomen.

6. Levering

De levertijdindicatie op de site (momenteel 1–3 werkdagen) is een streven, geen fatale termijn, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen. Het risico gaat over op de consument bij levering.

7. Herroeping

Voor consumenten geldt het wettelijke herroepingsrecht zoals beschreven in het Retourbeleid.

8. Garantie en non-conformiteit

Naast wettelijke rechten geldt de op de productpagina vermelde garantie (nu: 12 maanden), voor zover van toepassing. Gebreken door misbruik, verkeerde installatie, onjuiste lader of connector, of gebruik op niet-ondersteunde modellen vallen buiten de garantie, onverminderd dwingend consumentenrecht.

9. Aansprakelijkheid

Onverminderd dwingend recht is de aansprakelijkheid beperkt tot het factuurbedrag van het betreffende product. Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade. Dit beperkt niet de rechten van consumenten bij non-conformiteit.

10. Klachten

Klachten zo snel mogelijk naar info@synergy-x.com onder vermelding van het ordernummer.

11. Intellectueel eigendom

Site-inhoud mag niet zonder toestemming worden gekopieerd voor commerciële doeleinden. Merknamen van derden (zoals Veloretti) blijven van hun rechthebbenden; wij zijn een zelfstandige webshop voor vervangende onderdelen.

12. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement van de vestigingsplaats van de verkoper, onverminderd het recht van de consument om te kiezen voor de rechter van zijn woonplaats waar de wet dat toestaat.

Laatst bijgewerkt: 9 september 2026